مياه كفر الشيخ تتابع انتظام التشغيل بمحطة فوه ومركز خدمة العملاء
تابع رئيس شركة مياه الشرب والصرف الصحي بكفر الشيخ تشغيل محطة مياه فوه ومركز خدمة العملاء، وراجع كفاءة المعدات وانتظام الخدمات للمواطنين خلال العطلات الرسمية.
تفقد محمد عبد الفتاح، رئيس مجلس الإدارة والعضو المنتدب لشركة مياه الشرب والصرف الصحي بكفر الشيخ، محطة مياه فوه ومركز خدمة العملاء بالمدينة خلال العطلات الرسمية، لمتابعة انتظام التشغيل ومستوى الخدمات المقدمة للمواطنين.
وشملت الجولة مراجعة الحالة الفنية للمحطة ومعدلات التشغيل، إلى جانب متابعة أداء مركز خدمة العملاء وسرعة إنهاء الإجراءات والاستجابة لطلبات وشكاوى المتعاملين. والتقى رئيس الشركة العاملين، واستمع إلى مطالبهم ومقترحاتهم المتعلقة بمتطلبات العمل.
أخبار ذات صلة
حريق سوق السحاب بالسويس.. الحماية المدنية تنهي تبريد الموقع
نيابة الدلنجات تحبس شابا 4 أيام لاتهامه بقتل صديقه في البحيرةتفاصيل محطة مياه فوه
استهل عبد الفتاح جولته بتفقد محطة مياه فوه في منطقة منية الإشراف، على طريق فوه – دسوق، حيث تابع مكونات المحطة والحالة الفنية والتشغيلية للمعدات. واطمأن إلى انتظام منظومة التشغيل وكفاءة الأداء والالتزام بأعمال التشغيل والصيانة.
وتبلغ الطاقة التصميمية للمحطة 1500 لتر في الثانية، بما يعادل 129,600 متر مكعب يوميا، فيما تعود نشأتها إلى عام 1958، وتقام على مساحة 36 فدانا. وشدد رئيس الشركة على الحفاظ على كفاءة المعدات واستدامة التشغيل، لضمان استمرار تقديم الخدمة للمواطنين.
خدمات مركز فوه
وتضمنت الجولة تفقد مركز خدمة العملاء بفوه لمتابعة انتظام العمل ومستوى الخدمات، والاطمئنان على سرعة إنهاء الإجراءات والاستجابة لطلبات وشكاوى المتعاملين. كما أكد رئيس الشركة أهمية تحسين التعامل مع الجمهور والارتقاء بمستوى الخدمات المقدمة.
وخلال اللقاء بالعاملين، استمع عبد الفتاح إلى مطالبهم ومقترحاتهم، وناقش معهم متطلبات العمل. وأكد ضرورة الالتزام والانضباط ورفع كفاءة الأداء، والعمل بروح الفريق لتحقيق أفضل النتائج.
جولات ميدانية مستمرة
وقال رئيس الشركة إن الجولات الميدانية ستتواصل بمختلف مواقع العمل، بما يشمل العطلات الرسمية، لمتابعة سير العمل على أرض الواقع والوقوف على التحديات والعمل على حلها. وتهدف المتابعة إلى ضمان استمرار خدمات مياه الشرب والصرف الصحي بالجودة والكفاءة المطلوبة.
وتأتي جولة فوه ضمن متابعة مواقع الشركة، وشملت الوقوف على التشغيل بالمحطة ومراجعة الخدمات المقدمة في مركز خدمة العملاء. وركزت كذلك على متابعة أداء العاملين ومناقشة احتياجات العمل في الموقعين.
