الحج السياحي.. تأخر سداد المواطنين يهدد باستبدال الفائزين بالاحتياطيين

حذرت الشركات المنظمة للحج السياحي المواطنين الفائزين بالقرعة من تأخر سداد المبالغ المتبقية، مشيرة إلى احتمال تصعيد الاحتياطيين بدلا منهم، لاستكمال إجراءات الموسم في مواعيدها المحددة. وتبدأ معاينة مساكن الحجاج في مكة المكرمة والمدينة المنورة يوم 25 نوفمبر 2026.

أبرز النقاط

• حذرت شركات الحج السياحي الفائزين بالقرعة من أن تأخر سداد المبالغ المتبقية قد يؤدي إلى تصعيد الاحتياطيين بدلا منهم.
• طالبت الشركات بسرعة السداد والالتزام بمستوى البرنامج ووسيلة السفر المحددين في القرعة، مع الاحتفاظ بالعقود وإيصالات الدفع.
• تبدأ معاينة مساكن الحجاج وتوثيق عقودها والتعاقد على الباقات يوم 25 نوفمبر 2026، وتنتهي الإجراءات في موعد أقصاه 8 يناير 2027.
• يشارك في تنظيم الموسم 1702 شركة سياحية، ويبلغ عدد الفائزين بالقرعة نحو 31 ألف مواطن.

ويضع التأخر الشركات أمام ضغوط للوفاء بقيمة التعاقدات المرتبطة بالموسم في المواعيد التي حددتها السلطات السعودية، بينما قد يفقد المواطن المتقاعس فرصة أداء المناسك ضمن البرنامج الذي فاز به. وطالبت الشركات بسرعة السداد، مع الالتزام بمستوى البرنامج ووسيلة السفر المحددين في القرعة، والاحتفاظ بالعقود وإيصالات الدفع التي توضح الخدمات المتفق عليها.

أخبار ذات صلة

المصرية للاتصالات تنشئ مسارات عبور ومحطات إنزال للكابلات في سيناءمبيعات الأجهزة الكهربائية تواجه تحديات الأسعار والحذر في موسم الوايت فراى داى

مواعيد الحج السياحي

وقال الدكتور أحمد الديري، عضو الاتحاد المصري للغرف السياحية، إن عدم سداد الفائزين كامل قيمة البرامج يضع الشركات المنظمة في مأزق، إذ يتعين عليها استكمال الإجراءات وسداد مستحقات التعاقدات وفق الضوابط والمواعيد المقررة. وأضاف أن الشركات خاطبت المواطنين أكثر من مرة لحثهم على دفع الرسوم المتبقية.

وتنظم الموسم 1702 شركة سياحية، فيما بلغ عدد الفائزين بالقرعة نحو 31 ألف مواطن. وذكر الديري أن الشركات تواصل استكمال التضامنات فيما بينها، على ألا يقل عدد الحجاج في التضامن الواحد عن 45 حاجا، مع توحيد مستوى البرنامج بين المشاركين فيه.

السكن والباقات

تبدأ معاينة المساكن وتوثيق عقودها والتعاقد على باقات الحجاج في 25 نوفمبر 2026، على أن تنتهي الشركات من هذه الإجراءات في موعد أقصاه 8 يناير 2027. وحذرت وزارة السياحة والآثار من أن مخالفة المواعيد التي حددتها السلطات السعودية قد تعرض الشركات المنظمة لأضرار بالغة.

وقالت سامية سامي، مساعد وزير السياحة والآثار لشئون شركات السياحة ورئيس اللجنة العليا للحج والعمرة، إن الضوابط التي اعتمدها شريف فتحي تنظم إجراءات التعاقد ومعاينة مساكن الحجاج. وأوضحت أن جميع حجاج السياحة سيقيمون في فنادق مصنفة سياحيا، بعد إلغاء نظام تحسين السكن في عمائر لفترات من برامج المستوى الاقتصادي.

وتتضمن برامج الموسم مستويات متعددة لتلبية احتياجات الراغبين في أداء الفريضة، هي:

• اقتصادي طيران.
• بري.
• سياحي مخيمات أ وب، وسياحي مخيمات ج.
• سياحي أبراج.

متابعة جودة الخدمات

وتخصص منظومة تقييم الأداء 50% لأداء شركة السياحة، و30% لأداء المشرفين، و20% لتقييم الحجاج للخدمات المقدمة إليهم. وتشمل معايير التقييم الالتزام بالمواعيد ودقة البيانات ومطابقة الخدمات للبرنامج المتفق عليه.

وبعد تحديد مواعيد السفر والعودة وحجز تذاكر الطيران، تبدأ الشركات مخاطبة الحجاج لسداد قيمة التذاكر. وتتراوح مدة برنامج الحج الاقتصادي طيران بين 18 و21 يوما، مقابل 10 إلى 15 يوما لبرامج فئة الخمس نجوم.

ماذا يعني هذا الخبر؟

إذا كنت من الفائزين، فقد يؤدي تأخر سداد المبلغ المتبقي إلى فقدان فرصة أداء المناسك ضمن البرنامج الذي فزت به. سارع بالسداد واحتفظ بالعقد وإيصالات الدفع التي توضح الخدمات المتفق عليها.

أسئلة وأجوبة

متى تبدأ معاينة مساكن الحجاج؟

تبدأ معاينة المساكن وتوثيق عقودها والتعاقد على باقات الحجاج في 25 نوفمبر 2026.

ما المطلوب من الفائزين بالقرعة؟

سداد المبالغ المتبقية، والالتزام بمستوى البرنامج ووسيلة السفر المحددين في القرعة، والاحتفاظ بالعقود وإيصالات الدفع.