منصة مصر الرقمية تتيح إصدار توكيل القضايا عن بعد وتسليمه بالبريد

أطلقت وزارة العدل ووزارة الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات خدمة إصدار توكيل رسمي عام في القضايا عن بعد عبر منصة مصر الرقمية. وتتيح الخدمة للمواطنين إتمام المعاملة إلكترونيا واستلام التوكيل من البريد المصري دون التوجه إلى مكاتب ومنافذ التوثيق.

أبرز النقاط

• أطلقت وزارتا العدل والاتصالات خدمة إصدار توكيل رسمي عام في القضايا عن بعد عبر منصة مصر الرقمية.
• يستطيع المواطن إدخال بيانات المعاملة وسداد الرسوم إلكترونيا، ثم استكمال الإجراءات عبر تطبيق الهوية الرقمية.
• تشمل إجراءات التحقق مسح الوجه ومطابقته بالبصمة البيومترية المسجلة في قواعد بيانات الدولة المصرية.
• يوقع المواطن محرر التوكيل إلكترونيا، ويحدد عنوان استلامه عبر البريد المصري.
• يبلغ متوسط معاملات التوكيل الرسمي العام في القضايا بمكاتب ومنافذ التوثيق نحو 18 ألف معاملة يوميا.

وتعتمد الخدمة على تطبيق الهوية الرقمية للتحقق من هوية المواطن وأهليته وإرادته، وعلى التوقيع الإلكتروني المعتمد لإتمام المعاملة. ويبلغ متوسط معاملات التوكيل الرسمي العام في القضايا المنفذة بمكاتب ومنافذ التوثيق نحو 18 ألف معاملة يوميا، ما يجعل إتاحة إنجازه عن بعد وسيلة لتوفير الوقت والجهد على المواطنين.

أخبار ذات صلة

واردات الذهب الخام في مصر تقفز 1522% خلال 8 أشهر من 2026أحمد كجوك يستهدف توفير 45 إلى 50 مليار جنيه بترشيد الطاقة

خدمة التوكيل عن بعد

تبدأ إجراءات الحصول على الخدمة بتسجيل الدخول إلى منصة مصر الرقمية واختيار خدمة «إصدار توكيل رسمي عام في القضايا عن بعد»، ثم إدخال بيانات المعاملة وسداد الرسوم بإحدى وسائل الدفع المتاحة. وبعد ذلك ينتقل المواطن من المنصة إلى تطبيق الهوية الرقمية لاستكمال الإجراءات المعتمدة.

وتشمل خطوات إصدار التوكيل ما يلي:

• تسجيل بيانات المعاملة على منصة مصر الرقمية وسداد الرسوم.
• التحقق من أهلية المواطن وإرادته باستخدام تقنيات الذكاء الاصطناعي.
• مسح الوجه ومطابقته بالبصمة البيومترية المسجلة في قواعد بيانات الدولة المصرية.
• التوقيع الإلكتروني على محرر التوكيل وتحديد عنوان الاستلام وبيانات التوصيل.

التحقق والتوقيع الإلكتروني

بعد استكمال التحقق، يصدر محرر التوكيل إلكترونيا، إلى جانب شهادة لحظية للتوقيع الإلكتروني عن بعد تستخدم مرة واحدة في كل معاملة. ويوقع المواطن على طلبه إلكترونيا، ثم يحدد عنوان استلام المحرر ليصل إليه عبر البريد المصري.

وتعتمد الخدمة على الفصل بين مقدم الخدمة ومتلقيها، مع تطبيق ضوابط لحماية سرية بيانات المواطنين ومعايير الأمن السيبراني. كما يتيح استخدام الهوية الرقمية التحقق من هوية المستخدم وأهليته قبل توقيع المحرر، ضمن الآليات المعتمدة لإتمام المعاملة.

منظومة التوقيع والهوية

أنشأت هيئة تنمية صناعة تكنولوجيا المعلومات منظومة رقمية آمنة للتوقيع الإلكتروني عن بعد، وربطت أنظمة الجهات المرخص لها بها لتيسير إصدار شهادات التوقيع عند الحاجة إلى توقيع مستند أو معاملة إلكترونية. وتختلف هذه التقنية عن وسائل التوقيع التقليدية المعتمدة على الأجهزة المادية، ومنها البطاقات الذكية ووحدات التشفير المدمجة.

وتعد منظومة الهوية الرقمية منصة وطنية موحدة تتيح للمواطنين الوصول الآمن إلى الخدمات الحكومية باستخدام حساب واحد. وطورت المنظومة وفق معايير الأمن السيبراني لتبسيط الإجراءات وتحسين تجربة المستخدم، بما يدعم التوجه إلى حكومة رقمية متكاملة.

ماذا يعني هذا الخبر؟

يمكن للمواطن إنجاز التوكيل من دون التوجه إلى مكاتب ومنافذ التوثيق. ويستلم محرر التوكيل عبر البريد المصري بعد التحقق من هويته والتوقيع إلكترونيا.

أسئلة وأجوبة

كيف يبدأ المواطن إصدار التوكيل عن بعد؟

يسجل الدخول إلى منصة مصر الرقمية، ويختار خدمة إصدار توكيل رسمي عام في القضايا عن بعد، ثم يدخل بيانات المعاملة ويسدد الرسوم.

كيف يستلم المواطن محرر التوكيل؟

يحدد عنوان الاستلام وبيانات التوصيل، ثم يصل إليه محرر التوكيل عبر البريد المصري.